
よくあるご質問 — FAQ 41 件を 7 サービス別カテゴリで
ワンラップコート / USC 認定マスター + Starex 公式認定施工店(FEYNLAB / ULGO 製品取扱)による施工に関する 41 のご質問 を、共通 + 7 サービス別カテゴリで集約。JIS K 5600 規格 6H 上限 など正確な情報で、購入前のご不安を解消します。それでも解決しない場合は LINE で直接ご相談ください。
国内検定 3 資格(コーティング技能監督官・SGM研磨インストラクター・コーティング技能研摩1級)+ ワンラップコート / USC 認定 + Starex 公式認定(FEYNLAB / ULGO 取扱)を保有する AutoStyle が、施工前にいただく 41 のご質問 に正確な情報でお答えします。JIS K 5600-5-4 規格 の上限「6H」など、業界の慣例ではなく事実をお伝えします。
カテゴリ別 INDEX
共通質問
Q. 料金はどのように決まりますか?
サービス内容・お車のサイズ・状態(経年・キズの程度)で変動します。LINE で愛車の写真をお送りいただければ、24 時間以内に正式見積もりをお返しします。全料金表はこちら。
Q. お支払い方法は?分割払いは可能?
現金 / 銀行振込 / クレジットカード決済 に対応。法人車両は請求書発行・銀行振込にも対応します。分割払いの可否はご相談ください。
Q. 代車サービスはありますか?
ご用意しています。台数制限があるため、来店 3 日前までの事前予約が必要です。
Q. 営業時間・定休日は?
9:30 〜 19:30 / 第 1・第 3 日曜日定休(それ以外の日曜は営業)。
Q. SUV や輸入車も対応していますか?
軽自動車から SUV・ミニバン・輸入車まで全車種対応です。BMW / Mercedes / Porsche / Audi 等のハイブランド施工実績も多数あります。
Q. どこから来店される方が多いですか?
長崎市・佐世保市・伊万里市・松浦市・平戸市から特に多くご来店いただきます。県外からのご来店も対応しています。
ガラスコーティング
Q. 4 ブランドの違いは?
ボディ 4 ブランド(ワンラップコート / USC 認定 + FEYNLAB / ULGO 取扱)はそれぞれ得意領域が異なります。自己修復機能を備えるタイプ・高硬度 SiO2 セラミック被膜タイプ・撥水性能や滑水性能に特化したタイプ・最高位グレード(グロスベルベット)対応の炭素系新素材タイプ。お車の用途・予算・希望耐久年数にもとづき最適な 1 ブランドを選定。さらに Starex 特許「二液型被覆体保護方法」・水性シートコーティングで車内素材も保護します。詳しくはガラスコーティングのページ。
Q. 「9H」って書いてありますが、JIS の 9H ですか?
「9H」は一部ブランドの製品シリーズ名および独自テスト基準に基づく表記です。JIS K 5600 規格に基づく自動車塗装用鉛筆硬度の上限は 6H です。当店ではこの違いを明確にしてご説明しています。
Q. 耐久年数はどのくらい?
AutoStyle のボディコーティング保証は最長 5 年(セラミックは AutoStyle 保証 最長 5 年・ポリマーは短期サイクル(保証対象外))。AutoStyle 保証 最長 5 年・年に 1 回の有料メンテナンスで管理しています。
Q. 雨に濡らせるのはいつから?
納車後 12〜24 時間の養生期間が必要です。当日のお引き渡し時に詳細をご説明します。
カーフィルム
Q. フロントガラスへの施工は車検対応?
フロントガラス・運転席/助手席ガラスは、可視光線透過率 70% 以上が法令基準(道路運送車両法)です。当店は車検対応の透明遮熱フィルム(ゴーストフィルム等)で施工します。着色フィルムでフロント 3 面への施工は対応していません。
Q. UV カット・赤外線カットの性能は?
主要フィルムは UV 99% カット仕様。赤外線カット率はフィルムの種類により 50〜90% から選択可能です。
Q. 施工後の窓の開閉はいつから?
施工後 3〜5 日は可能な限り開閉を控えてください。完全定着には 1〜2 週間かかります。
Q. リアガラスの熱線は大丈夫?
熱線の動作に影響しないようコンピュータカットで精密に施工し、施工後の動作確認も行います。
📝 追加 Q&A(よくお寄せいただくご質問)
既存カテゴリに加えて、最近多くお寄せいただくご質問をまとめました。回答が見つからない場合は LINE でお気軽にお問い合わせください。
🚗 お車・施工時間
Q. 軽自動車と SUV で料金は変わりますか?
サイズで変わります。当店では軽乗用車 / コンパクト / セダン / SUV / ミニバン・1-BOX の 5 区分で基本料金を設定。LINE で車種をお伝えいただければサイズに応じた正式見積もりをお返しします。
Q. 1 日で完了するサービスはどれですか?
ポリマーコーティング・ヘッドライト再生研磨・カーフィルム部分施工は最短半日〜1 日。セラミック / グラフェンの本格施工は下地工程含めて 2〜3 日が目安です。PPF フルラッピングは車種により 1 週間程度。
Q. 預けている間の代車はありますか?
数台ご用意しております。ご予約状況により異なるため、ご来店時または LINE で「代車希望」とお伝えください。
Q. お車を預けてから完成までどのくらいかかりますか?
標準的なガラスコーティング 1〜2 日・セラミックコーティング 2〜3 日・PPF 3〜5 日が目安です。お車の状態や施工内容により変動します。LINE で愛車のお写真をお送りいただければ、24 時間以内に正確な施工期間と納期をお返しします。
Q. 施工後すぐ運転して帰れますか?
コーティングは当日納車可能ですが、Si-O-Si 架橋反応による完全硬化までに時間を要します。カーフィルムは粘着剤の水分蒸発・安定化に 施工後 1〜2 週間かかり、その間は 3〜5 日は窓開閉を控える・1〜2 週間は洗車のジェット水圧禁止 をお願いしています。
Q. 古いコーティングが残っていても施工できますか?
可能です。下地処理工程(コンパウンド研磨・脱脂・除染)で既存コーティング・水アカ・鉄粉を完全除去してから新規施工いたします。下地処理は 密着性と耐久性を左右する最重要工程のため、当店は時間をかけて丁寧に行います。
Q. 雨の日や冬季でも施工できますか?
屋内施工ブースで温度・湿度を管理しているため、季節や天候に左右されず通年対応可能です。ただし完全硬化条件(温度・湿度)の最適化を考えると春秋がベストシーズン、夏冬は若干乾燥時間が延びます。
Q. 引き取り・納車・出張施工は対応していますか?
出張施工・お車の持込フィルムの施工は 対応しておりません(品質保証の観点から店舗内施工に限定)。引き取り・納車については長崎・佐世保エリア限定で個別ご相談に応じます。LINE で詳細をご連絡ください。
💰 料金・支払い
Q. クレジットカードは使えますか?
主要クレジットカード(VISA / Master / JCB / AMEX)でのお支払いが可能です。分割払いをご希望の場合は事前にご相談ください。
Q. 見積もりは無料ですか?
無料です。LINE で写真を送っていただければ 24 時間以内に正式見積もりをお返しします。お電話・ご来店でのお見積もりも無料です。
Q. パック割引の最低条件は?
3 サービス以上の同時施工が条件です。例:セラミックコーティング + 車内クリーニング + ヘッドライト再生研磨。3 サービスの組合せは自由です。
Q. 分割払い・ローンは利用できますか?
クレジットカードの分割払い・リボ払いに対応しています。ローン取扱は現状ありませんが、ご希望の場合は LINE で詳細ご相談ください。
Q. パック割引の適用条件は?
3 サービス以上の同時施工で「パーフェクトコーティングパック割引」が適用されます。例:コーティング + フィルム + 車内クリーニング の組合せで、各サービスの下地処理工程を共通化できるため割引可能になります。
Q. 高機能遮熱フィルムの +¥11,000 はどんな違いがありますか?
リア全面の標準価格 +¥11,000 で プレミアム(ナノセラミック系)高機能遮熱フィルムに変更可能です。標準フィルムの IR カット率 30〜50% に対し、プレミアムは 50〜90%(780-2100nm 全帯域平均値)と大幅に遮熱性能が向上します。電波干渉なし(ETC・GPS・スマートキー正常動作)。
Q. フロントガラスだけ施工したい場合の料金は?
フロント全面(フロントガラス + 運転席窓 + 助手席窓 3 面)の 60% 料金でフロントガラスのみ施工可能です。お車サイズに応じて軽自動車 ¥33,000・コンパクト ¥36,000・セダン/SUV ¥39,600・ミニバン ¥47,520 が目安です。
Q. サンルーフ施工はいくらですか?
¥16,500〜(サンルーフサイズ・形状により変動)。標準フィルム・プレミアムフィルム・ゴーストフィルムから選択可能です。LINE でサンルーフの写真をお送りいただければ正式お見積りをお返しします。
Q. LINE 写真診断ってどう使いますか?
LINE 友だち追加 → 愛車のお写真 1〜3 枚をお送りいただくだけです。24 時間以内に正式お見積もり + 推奨プランをお返しします。お車の状態を写真で診断するため、来店前に正確な見積もりがわかります。
🛡️ 保証・メンテナンス
Q. 保証期間はどれくらいですか?
サービスごとに異なります。AutoStyle 保証 1〜5 年(ブランド・グレードによる)。保証適用条件は施工時にご説明します。
Q. 施工後の洗車は何で行えばいいですか?
中性カーシャンプー(pH 中性)でお願いします。研磨剤入りのコンパウンド洗車・酸性 / アルカリ性洗剤はコーティング劣化の原因になります。当店で対応シャンプーの販売もあります。
Q. 定期メンテナンスは必要ですか?
セラミック / グラフェンは半年〜1 年に 1 回のメンテナンスコーティング(トップコート)で被膜寿命を延ばせます。お預かり時間は 2〜3 時間程度です。
Q. コーティングは傷を防いでくれますか?
コーティングは 「犠牲層」です。傷を防ぐのではなく、塗装の代わりにダメージを引き受ける薄い保護層と理解してください。深い飛び石キズを防ぐには PPF(ペイントプロテクションフィルム)のような物理的フィルム保護が唯一の解決策です。
Q. 年次メンテナンスは必須ですか?
はい、必須です。メーカー保証「ライフタイム」表記の多くは 年 1 回のプロメンテナンス出席が条件で、欠席すると保証期間が自動的に短縮されます。当店では年次メンテナンス時にコーティング層の状態を測色計で実測し、必要に応じてトップコート再施工をご案内します。
Q. 「半永久」「メンテナンスフリー」と書いてある商品は本物ですか?
業界では 「半永久」「メンテナンスフリー」「絶対」等の表現は 景表法上 NG 表現として扱われます。コーティング層は経年劣化する物理層であり、永久に持つ商品は存在しません。当店ではこのような誇大表現を避け、実測値ベースの誠実な保証期間(3〜7 年・年次点検前提)でご案内しています。
Q. 自己修復機能は本当に効きますか?
ワンラップコート等の一部商品は自己修復機能を持ちますが、「一定の温度(60〜80℃ 程度)と時間」が必要な発現条件があります。冬季屋外駐車や深いキズには発現しません。当店では発現条件を施工時に正直にご説明します。
Q. 洗車はどのくらいの頻度ですればよいですか?
コーティング施工車は 2〜4 週間に 1 回の中性シャンプー洗車が理想です。鉄粉・水アカ・酸性雨が固着する前に除去することで、コーティング層を長持ちさせます。月 1 回以下の場合は 当店のプレミアム・メンテナンス洗車のご利用がおすすめです。
Q. 撥水と親水、どちらが良いですか?
用途次第です。撥水(水玉で弾く)はビジュアル映え・洗車後の水滴飛ばしやすさで人気ですが、停車中の水玉が日光でレンズ効果を生み 「ウォータースポット」の原因になります。親水(水膜で流れる)はメンテナンス性が高く、屋外駐車車両には親水を推奨することが多いです。
📍 ご来店・予約
Q. 予約は必要ですか?
施工をご希望の場合は事前予約をお願いします。LINE / 電話 / フォームから受け付けています。お見積もりだけの場合は LINE で写真をお送りいただければご来店不要です。
Q. 駐車場はありますか?
店舗前に複数台分の駐車スペースをご用意しています。大型車(SUV・ミニバン)も問題なく駐車可能です。
Q. 営業時間外の引き取り・引き渡しは?
事前にご相談いただければ、営業時間外の引き取り・引き渡しもできる限り対応します。LINE で「営業時間外希望」とお伝えください。
Q. 駐車場はありますか?
店舗前に専用駐車スペースを完備しています。来店時の駐車場のご心配は不要です。
Q. 代車は借りられますか?
コーティング 2 日間以上・PPF 3 日間以上の施工時に 代車を無料貸出しています。台数限定のため事前予約必須です。LINE または電話で代車希望をお伝えください。
Q. 見学だけ・相談だけでも来店できますか?
もちろん大歓迎です。施工前の店舗見学・カウンセリングのみのご来店も歓迎しております。スタッフ施工中の場合は事前 LINE でご来店時間お知らせいただけるとスムーズにご案内できます。
🔬 専門質問
Q. セラミック「9H」とは何の基準ですか?
鉛筆硬度試験 JIS K 5600-5-4 に基づくサンプル板での測定値です。塗装面に施工した状態の硬度を示すものではありません。「コーティングをすれば塗装が 9H 硬度になる」という意味ではないため、ご注意ください。
Q. グラフェンとセラミックは併用できますか?
多くの製品はグラフェン = SiO2 ベース + グラフェン酸化物 の複合構造のため、別途のセラミック重ね塗りは推奨しません。グラフェン単体で十分な硬度・撥水性が得られます。
Q. PPF とコーティングを重ねるとき、どちらが先ですか?
PPF が先・コーティングが後です。PPF で物理保護した後、その表面にコーティングを施工することで、撥水性・滑性が向上し、洗車時のキズリスクも軽減できます。
Q. JIS K 5600-5-4 鉛筆硬度の上限は?
6H が上限です。JIS K 5600-5-4 自動車塗装用鉛筆硬度試験法では 6H 以上の鉛筆芯は存在しません。9H・10H 等の表記は JIS 規格外であり、信用性に欠ける(景表法上問題視される)表現です。当店は 6H 以内で正直にご説明しています。
Q. セラミックとガラスコーティングは何が違いますか?
化学本質は 両者とも SiO2(二酸化ケイ素)ベースで大差ありません。「セラミック」の呼称は欧州販促手法由来のハイブリッド系コーティングで、混合・架橋構造で差別化されます。「セラミックがガラスより絶対上」という単純なヒエラルキーは技術的に誤りです。価格・耐久・施工時間で選択することが業界正解です。
Q. グラフェンコーティングは「鋼の 200 倍の強度」って本当ですか?
誤りです(誇大表現)。純結晶グラフェン(単原子層)の引張強度は確かに極めて高いですが、市販コーティングは配合量 0.001〜1 wt% 程度のハイブリッド型で、塗膜全体のマクロ強度には 転写されません。実業界レビューでの実耐久は 12 ヶ月程度が標準。「グラフェン配合」訴求は SiO2 + ポリシロキサンのハイブリッド系として理解することが正解です。
Q. ワンラップコートは何が成分ですか?
有機基を含むシリコーン樹脂です。「100% ガラス」表記は優良誤認になります(純粋な無機ガラスではない)。実測鉛筆硬度は 3H〜5H で柔軟性・耐屈曲性を持ちます。こども玩具用 食品分析検査基準クリアは安全性試験の結果であり、耐久性・硬度の根拠ではないことに注意してください。
Q. カーフィルムの透過率 70% 以上はなぜ必要?
道路運送車両の保安基準 第 29 条第 3 項により、フロントガラス・運転席窓・助手席窓の 3 面は可視光線透過率 70% 以上が必須です。これを下回るフィルムでの施工は車検不合格・違法状態となります。透過率は JIS R 3211/R 3212 試験法に基づく実測値で判定されます。
Q. フロントガラスの上の方は色付きフィルムでも OK ですか?
フロントガラス上縁から開口部高さの 20% までは透過率規制対象外(サンバイザー的扱い)です。この範囲ならグラデーションフィルム・遮光ストライプ・ゴーストフィルムの施工が可能です。
Q. PT-500 とは何ですか?
可視光線透過率測定器(直接測定法による実測機器)です。当店ヒーロー画像に PT500 を採用しているのは「実測で 70% を保証する店舗」の証明のためです。2026 年 3 月国土交通省事務連絡で「フィルムを測定せずに剥がす指示は不適切」と明示され、PT-500 等での実測ベース運用が業界標準化されました。
Q. ゴーストフィルムは本当に車検対応ですか?
信頼メーカー(ブレインテック・坪井ガラス・Wella 等)の 正規ゴーストフィルムは可視光線透過率 70% 超を実測保証しています。当店では施工後 PT-500 で実測値を確認し、車検対応の証明書をお渡しします。廉価ゴーストは 65〜70% 帯となる場合があるため、信頼メーカー製品をご選定ください。
Q. ETC や GPS、スマートキーへの電波干渉はありますか?
当店取扱のナノセラミック系フィルム(プレミアム・WINCOS スタンダード/プレミアム)は電波干渉なしです。金属(アルミ・銀・ITO)蒸着フィルムは赤外線反射性能が高い反面、ETC・GPS・スマートキー・携帯電話の電波を遮断するリスクがあります。当店では電波干渉のあるフィルムは取扱外です。
Q. 「赤外線 92% カット」と書いてある商品が信用できないのはなぜ?
赤外線の業界標準計測範囲は 780〜2100nmです。多くのメーカーが 1500〜2100nm の一部帯域のみで計測した数値を表記しており、全帯域で計測すると 10〜30% 低い数値になる事例があります。当店は IR カット率を 780-2100nm 全帯域平均値で記載しています。
Q. 新車購入時にディーラーで「コーティング済み」と聞きました。再施工は必要ですか?
ディーラー納車時のコーティングは下地処理なし・施工 5〜10 分で済まされている事例があり、専門店レベルの密着性・耐久性は期待できません。新車購入時こそ 当店で下地処理から丁寧に施工することで、5〜7 年の長期耐久を確保できます。お見積り無料です。
FAQ で解決しなかったら、LINE で直接質問。
個別の状況に合わせて、24 時間以内にお返事します。
ヘッドライト再生研磨
Q. どのくらい黄ばんでいると施工対象?
軽度のくすみから、深い黄ばみ・ひび割れまで対応可能です。LINE で写真をお送りいただければ、最適なプラン(研磨のみ / 研磨+コーティング / 5 段階研磨)をご提案します。
Q. 施工時間は?
標準 1 時間で日帰り完了。朝お預けで夕方に新品の輝きをお返しできます。
Q. 保証期間は?
研磨+コーティング推奨プラン・5 段階研磨重度プランは 1 年保証付き。軽度の研磨のみは保証対象外。
シートコーティング Starex
Q. 普通のシートコーティングと何が違う?
Starex は株式会社アンドクレアが展開する 2 種類の特許(第6033974号「二液型コーティング剤及び被覆体保護方法」+ 第6249431号「革製品用洗浄剤」)に守られた水性技術。有機溶剤を使わない水ベース処方で車内環境にやさしく、表面に膜を張る方式ではなく繊維・革に浸透して保護するため、座り心地・通気性はそのままです。
Q. お子様・ペットがいる車内でも安心?
Starex はこども玩具用 食品分析検査基準クリアした安全基準。有機溶剤フリーの水ベース処方で、お子様の食べこぼし・ペットの抜け毛・粗相にも安心して対応できます。
Q. レザー・本革シートにも使える?
はい、ファブリック / レザー / アルカンターラ いずれの素材にも対応しています。素材ごとに最適な処方で、ひび割れ・色褪せ・染み付きを防止します。
車内クリーニング
Q. エアコンのカビ臭はいつ頃から気になる?
特に梅雨明け〜真夏にエバポレーター内部のカビが繁殖し、エアコンを入れた瞬間に酸っぱいニオイ・カビ臭が発生しやすくなります。早めの予防施工がおすすめです。
Q. ペット臭・タバコ臭は完全に取れる?
軽度(数ヶ月〜1 年程度)はフルパックで大幅低減できます。重度(数年)は複数回の施工+光触媒コーティングで段階的改善が必要です。LINE で詳細をご相談ください。
Q. 施工時間は?
即日完了。朝お預けで夕方にお返しできます。
パーフェクトコーティングパック
Q. 何サービスから「パック割引」が適用される?
3 サービス以上の同時施工で割引適用となります。組み合わせは自由にカスタマイズ可能です。例: ガラスコーティング + 車内クリーニング + ヘッドライト研磨。
Q. フルパック構成例の料金は?
構成内容(ボディコーティングのプラン・カーフィルムの種類・シート素材 等)と、お車の状態で変動します。LINE で愛車の写真をお送りいただければ、24 時間以内に正式見積もりをお返しします。
Q. 納期はどのくらいかかる?
フルパック構成例で標準 2〜5 日。部分パックは 1〜3 日が目安です。代車サービスもご用意しています。